Lefil, une plateforme pour accéder à la banque du Crédit Agricole

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Sommaire

Désormais, les clients de la banque du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne peuvent accéder à leur compte en ligne. C’est une solution qui permet de faciliter les différentes opérations bancaires et de profiter des autres privilèges que la banque en ligne propose. Pour ce faire, la création de comptes en ligne sécurisée est disponible pour les utilisateurs. Pour accéder à ce privilège, il suffit de se rendre sur lefil. C’est une plateforme permettant aux clients de la banque : 

  • D’avoir accès de manière aisée à toutes ces prestations.
  • De profiter d’une assistance en cas de besoin.

Focus sur le fonctionnement de cette fameuse plateforme. 

Création ou l’accès au compte bancaire sur lefil

L’utilisateur du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne peut accéder à leur compte à partir de la plateforme lefil. Pour cela, il suffit de s’identifier sur l’option « Mon espace ». L’identification sur la plateforme : 

  • Utilise les chiffres de l’identifiant.
  • Utilise le code personnel ou le mot de passe.

En cas de problème, un service client est disposé à répondre à toutes vos questions, que ce soit : 

  • Des problèmes techniques.
  • Des problèmes d’identification.

Néanmoins, seuls les clients particuliers de la banque ont accès à cette solution. 

En revanche, un client professionnel peut recourir à l’outil EdiWeb pour entrer à son compte professionnel. Le service est accessible via la page « professionnel » du site lefil. 

Enfin, il ne reste plus qu’à appuyer sur la catégorie de souscription. L’outil EdiWeb permet ainsi par la suite de se connecter avec le compte professionnel. 

Lefil : un service accessible via les appareils mobiles

Source image : pixabay

Dans le but de satisfaire les besoins des clients, surtout dans l’optique d’offrir un service plus pratique pour les clients, il est possible de se connecter sur site de lefil avec des appareils mobiles : Smartphone ou tablette. C’est un moyen qui permet d’avoir un aperçu sur votre compte à tout moment. 

Grâce à la conception ergonomique de son site, lefil est beaucoup plus rapide en vous connectant sur mobile. Sinon, il y a aussi l’application de Crédit Agricole. Vous pouvez le télécharger afin de profiter des différentes fonctionnalités clients de la banque. Mieux encore, il est possible de le télécharger avec : 

  • Un appareil android.
  • Un appareil iOS.

Cette solution garantit une utilisation optimale et permet par la même occasion : 

  • De suivre les opérations via mobile.
  • De réaliser des opérations à partir d’un mobile.

Aussi, les fonctionnalités sont beaucoup plus rapides et accessibles n’importe quand. 

Des services d’assistance de la banque sur lefil

Certes, le site lefil a été créé pour faciliter le quotidien des clients. Néanmoins, vous ne pourriez jamais échapper à certains problèmes en utilisant la plateforme. Pour mieux gérer ces quelques problèmes, il est possible de demander l’aide de l’assistance technique du site. Pendant les jours ouvrables et le samedi, vous pouvez aussi contacter le service client. Il peut répondre à vos questions et vous accompagnez pour toutes les démarches.

Pour toutes les requêtes, il est aussi possible : 

  • De remplir un formulaire de contact sur la partie réservée au client.
  • D’accéder à un tchat en ligne.
  • D’utiliser les réseaux sociaux pour répondre à vos besoins.

Source image à la une : pixabay

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